Thực hiện Chỉ thị 09-CT/TU ngày 22/3/2016 của Thành ủy về tăng cường công tác quản lý trật tự, vệ sinh và tạo lập môi trường kinh doanh lành mạnh tại các điểm du lịch trên địa bàn Thành phố; Nhằm phục vụ tốt công tác đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, an toàn cho nhân dân và du khách trong dịp lễ Quốc khánh 2/9/2019, UBND thành phố Vũng Tàu triển khai công tác phục vụ du lịch dịp Quốc khánh 2019 theo công văn số 4501/UBND-VHTT ngày 16/8/2019 đến các cơ quan, đoàn thể, đơn vị kinh doanh du lịch, dịch vụ trên địa bàn.

Theo đó UBND Thành phố thực hiện công tác phục vụ du lịch dịp Quốc khánh 2019 đối với các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch như sau: nâng cao chất lượng, đa dạng các loại hình dịch vụ, tăng cường sản phẩm du lịch mới lạ, thực hiện các chương trình khuyến mại, giảm giá để kích cầu du lịch; Chú trọng công tác phòng chống cháy nổ, vệ sinh an toàn thực phẩm, bố trí nhân lực thường xuyên ứng trực để bảo đảm công tác xử lý kịp thời các sự cố phát sinh. Thực hiện niêm yết giá và bán hàng hóa, dịch vụ theo đúng giá niêm yết; Vận động du khách không được mang rượu bia, không tổ chức ăn, nhậu, nấu nướng, xả rác tại các bãi biển, nơi công cộng gây mất an ninh trật tự, vệ sinh môi trường ; Không tổ chức móc nối, cấu kết với nhân viên lái xe để đón khách và chung chi tiền hoa hồng, gian lận thương mại; Thực hiện việc ứng xử văn minh trong du lịch và chấp hành đầy đủ các quy định của pháp luật trong hoạt động kinh doanh; còn các đơn vị kinh doanh du lịch, dịch vụ trên các bãi biển, các hợp tác xã du lịch tiến hành ngay việc sửa chữa và thay mới các vật dụng phục vụ kinh doanh tắm biển như phao, dù, ghế bố, lều bạt không còn phù hợp. Duy trì thường xuyên việc đặt những sọt rác tại các cụm dù, ghế để khách bỏ rác, thu gom, vận chuyển rác kịp thời, không để rác tồn đọng ảnh hưởng đến môi trường xung quanh. Hợp tác xã kinh doanh du lịch yêu cầu xã viên nghiêm túc chấp hành việc không tổ chức buôn bán và phục vụ cho du khách ăn nhậu, xả rác nơi bãi biển đồng thời chấp hành đúng các quy định của pháp luật trong hoạt động kinh doanh; Các đơn vị kinh doanh vận tải đề nghị chủ cơ sở kinh doanh quán triệt, chấn chỉnh nhân viên lái xe của đơn vị có hiện tượng móc nối với các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch, nhà hàng ăn uống để nhận tiền hoa hồng, có hành vi gian dối hoặc ứng xử chưa văn minh, thân thiện với du khách.

Bên cạnh đó để đảm bảo việc chấp hành pháp luật trong kinh doanh, ổn định thị trường, chống các hành vi tăng giá tùy tiện, ép giá, gian lận thương mại đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, UBND Thành phố cũng đã yêu cầu các đơn vị kinh doanh du lịch- dịch vụ duy trì việc niêm yết, công khai số điện thoại đường dây nóng của Đoàn kiểm tra liên ngành về du lịch, dịch vụ thành phố (088.880.3247) tại khu vực dễ nhìn của địa điểm kinh doanh để có thể hỗ trợ du khách khi cần.

UBND Thành phố thực hiện công tác phục vụ du lịch dịp Quốc khánh 2019 đối với các cơ quan, đơn vị liên quan và Trưởng các Đoàn kiểm tra liên ngành về Du lịch dịch vụ; Vệ sinh an toàn thực phẩm; Ban Quản lý các Khu du lịch, Tổ công tác Bãi Sau Công an Thành phố; Đội Trật tự Đô thị tổ chức trực theo nội dung kế hoạch số 119/KH-UBND ngày 08/01/2019 về triển khai công tác an ninh trật tự, vệ sinh môi trường nhằm phát triển du lịch Vũng Tàu năm 2019 của UBND Thành phố, cũng như kế hoạch của từng tổ chức, đơn vị mình; Tăng cường kiểm tra, giám sát và chấn chỉnh, xử lý kịp thời các hành vi vi phạm cũng tuyên truyền, hỗ trợ và hướng dẫn các tổ chức, cá nhân thực hiện đúng các quy định của pháp luật, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch của các cơ sở kinh doanh du lịch và dịch vụ du lịch, đảm bảo môi trường du lịch luôn an toàn, lành mạnh và thân thiện.

Đồng thời Chủ tịch UBND các phường, xã lập kế hoạch tuyên truyền, phân công lực lượng tổ chức chốt trực, kiểm tra, giám sát trên cơ sở nội dung kế hoạch số 119/KH-UBND ngày 08/01/2019 của UBND Thành phố; Yêu cầu các tổ chức, cá nhân kinh doanh trông giữ xe tại các điểm du lịch, tham quan, bãi biển, công viên công cộng trên địa bàn chấp hành việc niêm yết công khai về mức giá và thực hiện thu theo giá niêm yết quy định tại Quyết định số 14/2017/QĐ-UBND ngày 15/6/2017 của UBND tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu; Tăng cường công tác an ninh, an toàn, vệ sinh, đảm bảo môi trường du lịch và các nhiệm vụ liên quan, nhắc nhở nhân dân và du khách cảnh giác với những thủ đoạn của kẻ gian trà trộn gây mất an ninh trật tự trong thời gian này.

UBND thành phố Vũng Tàu yêu cầu các cơ quan, các đơn vị tổ chức triển khai thực hiện nội dung công văn này, đồng thời báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh du lịch bao gồm doanh thu, lượt khách, khách lưu trú qua đêm, khách nước ngoài, việc chấp hành các quy định về đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, khó khăn vướng mắc, kiến nghị, đề xuất trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh để báo cáo UBND Tỉnh./.

Xem thêm: Vũng Tàu tập trung kiểm tra an toàn thực phẩm dịp Lễ 29 và tết Trung thu 2019. Tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu phê duyệt nội dung thuyết minh Di tích và danh thắng..
Nguồn: Ủy ban Nhân dân Thành phố Vũng Tàu